Home News Suzuki Gelar Kontes Tim Penjualan dan Tim Layanan Purna Jual

Suzuki Gelar Kontes Tim Penjualan dan Tim Layanan Purna Jual

5 min read

Kontes berlabel “Suzuki Victorious Contest” ini bertujuan meningkatkan kualitas layanan penjualan dan purna jual produk Suzuki. 

Drive and Hype – Sejalan dengan salah satu strategi perusahaan di tahun ini, khususnya dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) senantiasa memberikan pelayanan terbaiknya ke para konsumen. Sebagai salah satu usaha memberikan pelayanan prima, PT SIS secara berkelanjutan mengasah jajaran lini depannya melalui sebuah kontes kompetisi. Perhelatan “Suzuki Victorious Contest” kembali diadakan pada 8 Maret 2018 yang diikuti tim penjualan dan layanan purna jual terbaik dari diler Suzuki Roda Empat di seluruh Indonesia.

Bertempat di Hotel Grand Mercure Kemayoran Jakarta,  Grand Final Suzuki Victorious Contest ini melibatkan 213 peserta untuk memperebutkan yang terbaik. Dony Saputra, 4W Marketing Director PT SIS mengatakan, “Di tengah persaingan dunia otomotif yang ketat ini, menghadirkan produk berkualitas dengan berorientasi ke konsumen merupakan hal utama. Termasuk memberi pelayanan prima ke konsumen juga menjadi hal penting. Kepuasan pelanggan menjadi tolak ukur keberhasilan perusahaan terhadap produknya. Para tim penjualan dan layanan purna jual sebagai jajaran garda depan yang bersentuhan langsung dengan konsumen perlu mempunyai kualitas mumpuni dalam melayani pelanggan. Kontes ini kami selenggarakan mampu membangkitkan motivasi diri mereka untuk memberi terbaik bagi konsumen.”

Perhelatan kontes kompetisi ini merupakan kali ke-7 (tujuh) diselenggarakan tahun ini. Mengangkat tema “Gear to Accelerate” diharapkan tim diler memiliki keterampilan dan menghasilkan kualitas terbaik melalui produk yang diandalkan. Para tim penjualan dan layanan purna jual pun dapat selalu mengutamakan kepuasan pelanggan.

Sebelum memasuki tahap Grand Final di Jakarta, para finalis melalui proses seleksi performa sesuai kategori masing-masing dan semifinal berupa knowledge test dan skill test. Suzuki Victorious Contest kali ini diikuti berbagai posisi, di antaranya  Sales Person,  Sales Head, Branch Manager,  Suzuki Trainer,  Teknisi , Service Advisor, Partman dan  Service Relation Officer.

Berikut Daftar Pemenang Suzuki Victorious Contest:

  • Champion of Branch Manager : Jhony (PT Trans Sumatera Agung – Medan)
  • Champion of Sales Head : Haris Setya Adi (PT Sumber Baru Aneka Motor – Yogyakarta)
  • Champion of Suzuki Trainer : Abdul Mukti (PT Sejahtera Indobali Trada – Bali)
  • Champion of New Comer Sales Person : Andrianto Dwi Cahyo (PT Sejahtera Indobali Trada – Bali)
  • Champion of Experience Sales Person : Hendra Saputra (PT Megah Putra Kendari – Kendari)
  • Champion of Service Relation Officer : Ayu Novita (PT Mitra Megah Profitamas – Banjarmasin)
  • Champion of Service Advisor :Nuning Wahyuni (PT Sumber Baru Aneka Motor – Yogyakarta)
  • Champion of Part Man : Windyarika Br. Nasution (PT Rodamas Makmur Motor – Batam)
  • Champion of Main Dealer Part Man : Taufik Fatkhurohman (PT Sumber Baru Trada Motor – Yogyakarta)
  • Champion of Technician : Ripa Kholil (PT Sejahtera Buana Trada Pekanbaru – Pekanbaru)

Salah satu pemenang dalam kontes ini, Hendra Saputra dari diler PT Megah Putra Kendari yang meraih Champion of Experience Sales Person, mengungkapkan kesannya, ““Kunci keberhasilan saya sebagai sales person adalah memberikan pelayanan terbaik ke konsumen. Kita harus mengenali diri sendiri baik kelebihan atau kekurangan, menguasai product knowledge, yakin saja kalau orang lain bisa kita juga pasti bisa. Dan Suzuki selalu akan memberikan yang terbaik untuk konsumen.”

Load More Related Articles
Load More By Octo Budhiarto
Load More In News

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *